Обработка персональных данных

Политика обработки персональных данных

Политика относится к сайту https://alternativa2-luh.tilda.ws и обращениям, которые посетитель направляет агентству «Альтернатива». Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Для чего нужны данные

Чтобы ответить на обращение, уточнить пожелания, подготовить подборку недвижимости, обсудить продажу объекта, согласовать консультацию или просмотр. Отправка заявки не означает согласия на рекламные рассылки и не заключает договор на покупку недвижимости.

2. Какие данные обрабатываются

Данные посетителей, самостоятельно направивших обращение: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), содержание обращения и параметры подбора — регион, количество комнат, бюджет, способ и предполагаемый срок покупки; для заявки на продажу — тип, адрес и площадь объекта, количество комнат, этаж/этажность, желаемая цена и комментарий, если они указаны. Для подтверждения согласия сохраняются его отметка, версия текста и сведения об отправке заявки, доступные в системе приёма форм.

Не указывайте в форме паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье и другие данные, которые не нужны для консультации. Для первичного подбора документы не требуются.

3. Основания и действия с данными

Основание обработки заявки — отдельное согласие посетителя. Если после обращения заключается договор, необходимые для его исполнения данные обрабатываются также на соответствующем законном основании.

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Общедоступная публикация данных посетителя не предусмотрена.

4. Сервисы и получатели

Сайт и формы работают на платформе Tilda. Она обеспечивает технический приём и обработку заявок по поручению владельца сайта. Подключённый приёмщик Telegram используется для доставки заявки ответственному сотруднику агентства: туда могут поступить контактные данные и параметры подбора. Доступ предназначен только для лиц, обрабатывающих обращения от имени оператора.

Каталог объектов отображается с помощью iProfi. При взаимодействии со встроенным каталогом браузер обращается к этому сервису; данные, отправленные через его собственные формы, обрабатываются также с учётом условий соответствующего сервиса. Карты и внешние сайты имеют собственные условия обработки данных.

Использование иностранного сервиса может сопровождаться трансграничной передачей данных. Оператор осуществляет такую передачу только при выполнении применимых требований законодательства. Само согласие посетителя не заменяет обязанности оператора по соблюдению этих требований.

5. Срок хранения и удаление

Данные заявки обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или истечения 12 месяцев с даты заявки — в зависимости от того, что наступит раньше. Если обработка необходима по другому законному основанию, срок определяется этим основанием. При прекращении обработки данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, как правило, не позднее 30 дней при отсутствии иных законных оснований хранения.

6. Права посетителя

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на st-alternativa@yandex.ru либо по указанному выше почтовому адресу. Для поиска заявки достаточно указать контакт, оставленный в форме, и суть запроса. При необходимости оператор запросит сведения для подтверждения личности.

7. Защита и технические данные

Оператор ограничивает доступ к заявкам кругом ответственных лиц и принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, утраты и раскрытия.

При открытии сайта платформа и встроенные сервисы могут получать технические сведения о соединении и браузере и использовать файлы cookie для работы своих функций. Настройками браузера можно ограничить cookie; это может повлиять на работу отдельных функций. Настоящая политика не является согласием на необязательные рекламные или аналитические cookie.

8. Изменения политики

Актуальная редакция размещается по этому адресу. Изменение текста не расширяет автоматически ранее предоставленное согласие.

Отдельный документ · версия 2026-10-01

Согласие на обработку персональных данных

Отмечая отдельное поле согласия и отправляя заявку, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Тимофеевой Марине Львовне, ИНН 507200201303, согласие на обработку моих персональных данных для ответа на обращение, подбора недвижимости, обсуждения продажи объекта, согласования консультации или просмотра.

Адрес оператора для обращений: Московская область, г. Луховицы, ул. Жуковского, 17. Почта: st-alternativa@yandex.ru.

Перечень данных: указанные мной имя, телефон, электронная почта (при заполнении), содержание обращения и параметры подбора; для заявки на продажу — тип, адрес и площадь недвижимости, количество комнат, этаж/этажность, желаемая цена и комментарий, если указаны. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ответственным лицам и техническим сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

Для технического приёма заявки используется Tilda, для доставки ответственному сотруднику — подключённый приёмщик Telegram. Данные не предназначены для публичного распространения. Возможная трансграничная передача допускается только при соблюдении оператором требований законодательства.

Согласие действует до достижения цели, моего отзыва или истечения 12 месяцев с отправки заявки — в зависимости от того, что наступит раньше. Отзыв можно направить на указанную почту или по адресу для обращений. Обработка может продолжаться после отзыва только при наличии другого законного основания.

Это согласие относится к обработке заявки и не включает рекламные рассылки. Я ознакомился с политикой обработки персональных данных.